「ケーブルプラス電話」に関する説明事項（重要）
本説明事項（重要）は「ケーブルプラス電話」に関するものです。
（1）サービス名称・〔区分〕
ケーブルプラス電話・〔IP電話サービス〕
（2）本サービスを提供する会社
KDDI株式会社
（3） お問い合わせ先
お電話でのお問い合わせ先
・サービス内容
あづみ野テレビ株式会社 電話番号 0120-353-055 午前9:00〜午後5:30
・接続・設定・故障
KDDIケーブルプラス電話 故障受付 電話番号 0120-944-579 24時間365日受付
メールでのお問い合わせ先 メール dept_gijutsu@anc-tv.co.jp
（4） ご留意事項
① サービスについて
●料金やサービスは、改善等のため予告なく変更する場合があります。
●記載の内容は2025年10月1日現在の情報です。
②請求についてのご注意
●本サービスのご利用料金はお申し込みいただいたあづみ野テレビ株式会社から請求させていただきます。
●本紙の表示額は全て税込価格です。消費税の計算方法は、あづみ野テレビ株式会社の定める方法となります。
※国際オペレータ通話等の請求書は、ご利用発生の翌月にKDDIからご契約者に直接送付させていただきます。
③他社料金についてのご注意
●他社料金（NTT東日本・NTT西日本料金等）につきましてはあくまでも目安となります。また、NTT東日本・NTT西日本工事費につきましては、お客様宅内等の状況により記載の内容とは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
④ 個人情報のお取り扱いについてのご注意
●KDDIとあづみ野テレビ株式会社が本サービスのお申し込みに際して取得する個人情報につきましては、本サービスの提供、料金請求業務、KDDIとあづみ野テレビ株式会社の既存サービ ス・新サービスのご案内、アンケート調査の実施、利用促進等を目的としたキャンペーンの実施、サービスの開発・評価・改善、その他に利用いたします。
⑤au IDについて
●ケーブルプラス電話のお申し込みにより、ケーブルプラス電話の契約が登録されたau IDをKDDI株式会社が払い出します。au IDは、auお客さまサポートのログインに利用します。なお、au IDの利用はKDDI株式会社の「au ID利用規約」によります。
⑥その他
●本紙に記載しているサービス名称は一般に各社の商標または登録商標です。
（5） サービス内容
●国内加入電話、国際、携帯電話・PHS、IP電話等向け通話をご利用いただけます。
●現在お使いのNTT東日本・NTT西日本等の電話番号を継続して本サービスでご利用（以下、「番号ポータビリティ」といいます）いただけます。詳細については「（8）-1番号ポータビリティをご利用の場合」をご確認ください。
●「110（警察）」「118（海上保安庁）」「119（消防）」への発信が可能です。
●本サービスはISDNをご利用いただけません。
●停電時はご利用になれません（携帯電話やPHS、または、お近くの公衆電話をご利用ください）。
（6） 契約・お申し込みについて
● このお申し込みによる契約は、KDDIのケーブルプラス電話サービス契約約款によるものとします。
● お申し込みを受付した場合でもKDDIの設備の都合により、本サービスをご利用いただけないことがあります。
● 110番、119番非常通報装置（注）は本サービスに接続できません。
（注） 非常ボタン等を押すことにより110番（警察）、119番（消防）へ自動的に発信し、発信元の情報を自動音声で伝える装置。
● 緊急通報等を行う自動通報装置（電話機）（※）は機能や設定される通話先の電話番号等によりご利用いただけない場合がありますので、本サービスにお申し込みいただけません。
※主に各自治体が高齢者の方や体の不自由な方などに提供している電話機で、ボタンを押すことにより緊急通報を行うことができるものでペンダントタイプの場合もあります。「緊急通報システム」「あんしん電話」等の名称で呼ばれています。
● 本サービスはネットワークの保守メンテナンス等により、サービスがご利用いただけない場合があります。
● お申込者が未成年の場合は、親権者の同意を得た上でお申し込みください。
● お申込者は、この契約に基づく契約者の権利を第三者に譲渡することはできません。
（7） 緊急通報（110/118/119）について
● 「110（警察）」「118（海上保安庁）」「119（消防）」へダイヤルした場合は、ご契約者の住所・氏名・電話番号が接続相手先（警察、海上保安庁、消防）に通知されます（一部の警察・海上保安庁・消防を除く）。なお、回線毎の非通知設定が適用されませんので、通知を拒否される場合は、一通話毎に「184」を付けてダイヤルしてください。
（8） 電話番号の継続利用について
（8）-1.番号ポータビリティをご利用の場合
● NTT東日本・NTT西日本およびNTT東日本・NTT西日本以外の事業者（以下、「他社」といいます）から本サービスへの番号継続に際し、現在ご利用中の電話サービスは終了（NTT 加入電話、INSネット64は休止、NTT加入電話・ライトプラン、INSネット64・ライトおよび他社の電話サービスは解約）となり、現在ご利用中の電話サービスにおける付加サービ スは解約となります。NTT東日本・NTT西日本および他社への手続きはKDDIが代行して行います。お客様からの手続きは必要ありません。また、本サービスへの番号移転に際し、移転 元事業者より連絡がある場合がございます。
※NTT加入電話、INSネット64からの番号継続の場合は休止工事費2,200円が別途NTT東日本・NTT西日本よりお客様に請求されます。
※他社からの番号継続の場合は他社が定める提供条件により、解約に関わる費用（工事費など）が発生する場合がありますので、現在ご利用のサービス提供会社へご確認ください。
● NTT東日本・NTT西日本による電話番号継続利用の設定完了をもって本サービスの利用開始となります。
● NTT東日本・NTT西日本等の電話サービス等に関する契約者情報（本人性確認結果、質権の設定または差押えの有無、提供可否確認結果および提供不可理由などにかかわるもの）をNTT東日本・NTT西日本等がKDDIに対して提供することについて、お申込者（お申込者と電話契約者が異なる場合には、お申込者および電話契約者）に同意いただきます。
● 番号継続についてNTT加入電話等の契約者（名義人）の同意を得た上でお申し込みください。
● 番号ポータビリティは以下の条件に合致した場合にご提供可能となります。
・NTT東日本・NTT西日本が契約者に提供する一般加入電話（電話サービス）およびISDN（総合ディジタル通信サービス）であること。または、NTT東日本・NTT西日本の一般 加入電話およびISDNからの番号ポータビリティによりKDDIが別に定める他社サービスをご利用であること。
・現在ご利用者が使用している電話番号であり、ご利用場所の変更がないこと（ご利用場所が異なる場合、番号ポータビリティをご利用いただけない場合があります）。
※番号ポータビリティをご利用いただけない場合はKDDIより新しい電話番号を提供いたします。
● 共同電話、支店代行電話、公衆電話、臨時電話で利用中の回線の番号継続はお申し込みできません。
● ADSLサービス、お申し込み電話番号に付随する各種割引サービスをご利用の場合は定額料金が発生する場合がありますので、必ず解約の手続きを行ってください。
● インターネット接続サービスと合わせてご利用の場合など、電話サービス以外のサービスの取扱いについては、現在ご利用のサービス提供会社へお問い合わせください。
● 現在INS64をご利用中の場合、ISDNの各種機能、ISDN専用電話機やISDN専用端末はご利用いただけません。また、DSU（回線終端装置）、TA（ターミナルアダプタ）は本サービスではご利用いただけません。
● NTT東日本・NTT西日本の加入電話、INSネット64の休止に伴い、NTT東日本・NTT西日本より休止連絡票（「利用休止のお知らせ」）がお客様に送付されます。休止連絡票（「利用休止のお知らせ」）は、再度NTT東日本・NTT西日本をご利用の際等に必要となりますので、大切に保管してください。
※他社からの番号継続の場合は休止連絡票（「利用休止のお知らせ」）が送付されることはありません。
● NTT東日本・NTT西日本の加入電話、INSネット64の利用休止期間は原則5年です。ただし、お客様のNTT東日本・NTT西日本への申告により5年単位で期間の更新が可能です。延長を行わない場合、更に5年を経過した時点で権利が失効となる場合がありますので、ご注意ください。詳しくはNTT東日本・NTT西日本にお問い合わせください。
● レンタル電話等の機器リースをご利用の場合は、ケーブルプラス電話の開通日までに、NTTファイナンス（株）（連絡先:0120-866-612）へご連絡ください。またNTT東日本・ NTT西日本から単体電話機（黒電話・カラー電話機・プッシュホン）をレンタルされている場合は、ケーブルプラス電話をお申し込みいただく前に、必ずNTT東日本・西日本（116）へ「買い取り」または「レンタル終了（NTTへの返却）」をご連絡ください。
（8）-2.ADSL one電話サービス/メタルプラス電話/auひかり電話サービスからの切替をご利用の場合
● ADSL one電話サービス/メタルプラス電話（「ご家庭用」「事業所用単回線」）から本サービスへの番号継続に際し、ADSL oneの電話サービス、ネットサービス及び050番号 サービス（KDDI-IP電話）またはメタルプラス電話及びau one netダイヤルアップ（メタルプラス電話コース）は解約となります。解約手続はKDDIが行いますので、お客様 からの手続は必要ありません。
● auひかり電話サービスから本サービスへの番号継続に際し、auひかり電話サービスは自動解約となります。解約手続はKDDIが行いますので、お客様による手続は必要ありません。
※auひかりネットサービス・テレビサービスの取扱いについては、KDDIまたはご契約のプロバイダへお問い合わせください。
● ADSL one電話サービス/メタルプラス電話/auひかり電話サービスでご利用中の付加サービスも解約となりますので、本サービス申込時に改めてお申し込みください。なお、電話帳 掲載につきましても改めてお申し込みが必要になります。
※付加サービスのうち「KDDI電話 auで着信確認」サービスのみ、メタルプラス電話/auひかり電話サービスでのご登録情報が自動的に引き継がれます。
● ADSL one電話サービス/メタルプラス電話/auひかり電話サービスからの番号継続は、以下の条件に合致した場合に可能となります。
・ADSL one/メタルプラス電話/auひかり電話サービスのご利用場所とケーブルプラス電話のご利用場所が同一住所であること（ご利用場所が異なる場合、番号継続が出来ない場合があります）。
● ADSL one/メタルプラス電話（ご家庭用）/auひかり（au one netご利用の場合）電話サービスからの切替の場合は、ケーブルプラス電話のご契約者名義が同一である、または二親等以内の同一姓であること（名義が異なる場合、KDDIからADSL one/メタルプラス電話/auひかり電話サービスのご契約者様へ郵送にて名義変更の確認をさせていただ きます）。
● メタルプラス電話（事業所用単回線）/auひかり（他プロバイダご利用の場合）電話サービスからの切替の場合は、ケーブルプラス電話のご契約者名義が同一であること。
※番号継続が出来ない場合、KDDIより新しい電話番号を提供いたします。
● KDDIメタルプラス（事業所用複数回線）をご利用のお客様については、番号継続はご利用いただけません。
（9） 本サービスの機能について
● ご利用いただけない通話・通信先がございます（詳しくは「【別表1】接続可否」をご参照ください）。
● 「0088」等の事業者識別番号による電気通信事業者を指定した発信はできません。ACR機能は停止して利用することをお勧めします。
※「0088」等の事業者識別番号の後に国内・携帯・国際（自動ダイヤル）等の本サービスで提供可能な電話番号をダイヤルした場合、本サービスのご利用となりその通話料金が適用されます。
●以下の機能・各種サービスはご利用いただけません（詳しくは「【別表2】ご利用いただけない機能・サービス」をご参照ください）。
通信機能・サービス
ISDN
G4 FAX通信/スーパーG3 FAX通信
パケット通信		 ユーザー間情報通知（UUI）
オフトーク通信サービス（電話回線を利用した自治体の防災放送等）
ノーリンギング通信サービス（電気/ガス/水道等遠隔検針・制御）
信号監視通信サービス（セキュリティサービス等）
通話機能・サービス
トリオホン
でんわばん
ナンバーお知らせ136、空いたらお知らせ159
プッシュ回線の短縮ダイヤル機能		 マジックボックス・ボイスワープセレクト等
ボイスワープの一部機能
電話機能付インターホン（ドアホン）
電話番号に関する機能・サービス
二重番号サービス
i・ナンバー		 代表組み
ダイヤルイン
KDDI又は他社が提供する機能・サービス
ADSLサービス
マイラインサービス（マイライン・マイラインプラス）
お申し込み電話番号に付随する各種割引サービス		 BizFAX
トーキンダイヤル
※上記に記載されていない場合でも使えない場合があります。
●以下の機能・各種サービスはご利用いただけない場合があります。
機能・サービス 備考
モデム
通信等		 ガス・電気・水道等の遠隔検針 発信先の電話番号、通信方式によりご利用 いただけない場合があります。
必要に応じてサービス提供者や製造会社 へお問い合わせください。
セキュリティサービス
ダイヤルアップによるインターネット接続
その他モデム通信
※上記に記載されていない場合でも使えない場合があります。
※FAXは概ねご利用いただけます。
（10） 104番号案内および電話帳への掲載手続きについて
●104番号案内と電話帳への番号掲載をご利用いただけます。
※電話帳はNTT-BJが発行するハローページおよびタウンページへの掲載となり、掲載者名はご契約者名となります。
（11） 電話帳の配布について
● 電話帳の配布（有料）を希望される場合は、別途タウンページセンター（連絡先:0120-506-309）へご連絡願います。
（12） ご利用料金
（12）-1.料金に関するご注意
●本サービスのご利用料金はお申し込みいただいたあづみ野テレビ株式会社から請求させていただきます。
※国際オペレータ通話等の請求書は、ご利用発生の翌月にKDDIからご契約者に直接送付させていただきます。
●請求書の発行時期、料金のお支払い方法については、あづみ野テレビ株式会社の定めるところによります。
●基本料についてはご利用開始月および解約月については日割料金となります。また、付加サービス利用料については利用開始月は無料（月途中加入の場合）、解約月は全額のご請求となります。ただし、基本料・付加サービス利用料について同じ月にご利用開始と解約を行った場合は全額のご請求となります。
●ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料については毎月月末時点においてご契約中のお客様に全額（※）をご請求させていただきます。
※支援機関が原則1年度ごとに算定し、総務大臣認可を経て決定される電話リレーサービス料の「番号単価」については、月によって適用される金額が異なることがあります。
●実際の請求時の消費税の計算方法は、あづみ野テレビ株式会社の定める方法となりますので、本紙に記載する料金の表示額の合計とは異なる場合があります。
●本紙に記載する料金とは別に、開通または解約の際にあづみ野テレビ株式会社が設定する工事費等がかかる場合があります。詳しくはあづみ野テレビ株式会社にお問い合わせください。
●保守費用につきましては実費を請求させていただきます。
●キャンペーンの適用は、1設置場所につき1回限りとさせていただきます。
（12）-2.月額利用料
a.基本料
基本料 【2025年12月ご利用分まで】
1,463円（税込）
【2026年1月ご利用分より】
1,639円（税込）
b.その他料金
通話明細発行 注1）220円
注1）通話明細はKDDIよりご契約者に送付させていただきます。
（12）-3.通話料
種 別通話料
ケーブルプラス電話向け通話無料
「J:COM PHONE プラス」「J:COM P HONE」向け通話 注1）無料
国内加入電話向け通話市内通話8.8円/3分
県内市外通話 注2）
県外通話 注2）16.5円/3分
国際通話 注3）ダイヤル通話例:アメリカ本土宛 9円（免税）/1分
フィリピン宛 35円（免税）/1分
中国宛 30円（免税）/1分
携帯電話向け通話au宛17.05円/1分
au以外宛17.6円/1分
PHS向け通話11円/1分 別途11円/1通話
IP電話向け通話11円/3分
020番号宛通信 注4）11円/40秒 別途44円/1通話
特別番号への通話時報8.8円/3分
天気予報市内・県内市外 8.8円/3分 県外 16.5円/3分
番号案内220円/案内
電報接続先事業者設定料金
災害用伝言ダイヤル8.8円/1分
ナビダイヤル（NTTコミュニケーションズ）NTTコミュニケーションズ設定料金
テレドーム（NTTコミュニケーションズ）NTTコミュニケーションズ設定料金
注1)「J:COM PHONE プラス」「J:COM PHONE」は株式会社ジュピターテレコムが提供する電話サービスです。
注2)県内・県外の区分は郵政省令第24号（平成11年7月1日施行）によって定められた都道府県の区域に従っており、行政区分上とは異なる場合があります。
注3)その他対地、オペレータ通話の通話料についてはお問い合わせいただくか、KDDIのホームページ（http://www.kddi.com/cable/）でご確認ください。
注4)東京テレメッセージ株式会社の020番号を用いたサービス（D-FAX）のみ接続可能です。
※実際のご請求額は個々の税抜額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なります。
（12）-4.ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料
ユニバーサルサービス料ユニバーサルサービス支援機関（電気通信事業者協会）が公表する認可料金の相当額
電話リレーサービス料電話リレーサービス支援機関（電気通信事業者協会）が公表する認可料金の相当額
※ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料は、1電話番号毎に請求させていただく月額料金です。
※認可料金は、それぞれの支援機関がユニバーサルサービス料の場合は原則6ヶ月ごとに、電話リレーサービス料の場合は原則1年ごとに算定し、総務大臣認可を経て決定される「番号単価」を指します。詳しくはそれぞれの支援機関のホームページをご参照ください。（ユニバーサルサービス料：https://www.tca.or.jp/universalservice/、電話リレーサービス料：https://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/）
※なお、ユニバーサルサービス料や電話リレーサービス料に係る制度およびお客様への請求につきましては、以下URLをご参照ください。（ユニバーサルサービス料に係るもの：https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/universal/、電話リレーサービス料に係るもの：https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/telephonerelay/）
（12）-5.手続きに関する料金
a.初期費用
契約料キャンペーンにより無料
番号ポータビリティキャンペーンにより無料
b.その他料金
番号変更1手続きあたり
2,200円
※加入月の翌月末日までの番号変更は無料です。
（12）-6.付加サービス利用料
サービス名月額利用料
割込通話330円
発信番号表示440円
番号通知リクエスト 注1）220円
割込番号表示 注2）110円
迷惑電話自動ブロック 注3） 【2025年12月ご利用分まで】330円（税込）
【2026年1月ご利用分より】無料
着信転送 注4）550円
KDDI電話 auで着信確認 注5）無料
注1)発信番号表示の契約が必要です。また、利用にあたり利用開始の設定が必要です。詳しくは後日お送りする「ケーブルプラス電話 ご利用ガイド」をご確認ください。
注2)割込通話・発信番号表示の契約が必要です。
注3)ご利用開始には、当社が別に定める同意事項への同意を含むお申し込みが必要です。
注4)申込後、転送先電話番号・転送パターンの設定が必要です。詳しくは後日お送りする「ケーブルプラス電話 ご利用ガイド」をご確認ください。
注5)申込後、着信通知先に登録したau携帯電話から利用開始の設定が必要です。詳しくは後日お送りする「ケーブルプラス電話 ご利用ガイド」をご確認ください。なお、一部の機種では本サービスはご利用いただけません。
（12）-7.割引料金
①ケーブルプラス電話 auケータイセット割
概 要 KDDIに登録されたご契約者の連絡先電話番号にau携帯電話番号が登録されている場合で、ケーブルプラス電話とau携帯電話のご登録契約者氏名が同じ、もしくはご登録住所が同じ場合、基本料（定額利用料）より毎月110円を減額いたします。
※その料金月の月末において、対象のau携帯電話が解約・休止などの場合、本割引の対象外となります。
※ケーブルプラス電話契約と対象のau携帯電話契約を含む「auスマートバリュー」の割引グループにおいて、対象のau携帯電話ご契約者が「auスマートバリュー」の適用を受けている場合、本割引の対象外となります。
※KDDIに登録されたご契約者の連絡先電話番号について、内容の変更*があった場合、あらためて届出が必要です。届出されていなかった場合、本割引の対象外となることがあります。
* 携帯電話番号ポータビリティによる事業者の変更を含みます
注）au携帯電話には沖縄セルラーも含みます。また、auぷりペイド（auプリペイド式携帯電話）は対象外となります。
注意事項
・解約やキャンペーンの適用等により基本料（定額利用料）が110円に満たない場合は差額のご返金はいたしません。
・「ケーブルプラス電話 auケータイセット割」の適用についてあづみ野テレビ株式会社に通知されることについて、承諾していただきます。
②auまとめトーク（ケーブルプラス電話からの発信通話について）
*auケータイからの発信通話についてはau→自宅割の適用条件によります
概 要 KDDIに登録されたご契約者の連絡先電話番号にau携帯電話番号が登録されている場合で、ケーブルプラス電話とau携帯電話のご登録契約者氏名が同じ、もしくはご登録住所が同じ場 合、以下の通話につき通話料相当額を割引し、無料といたします。
①auひかり 電話サービス*1・auひかり ちゅら 電話サービス・ADSL one電話サービス*1・メタルプラス電話・au one netの050電話サービス（KDDI-IP電話）・コミュファ光電話*1への国内通話
②au携帯電話（auぷりペイド含む）への国内通話（グローバルパスポート対応機種への国外通話の場合、発信元は無料ですが、着信先に通話料がかかります）
*1 付加サービスの050電話サービスを含みます
※その料金月の月末において、対象のau携帯電話が解約・休止などの場合、本割引の対象外となります。
※KDDIに登録されたご契約者の連絡先電話番号について、内容の変更*2があった場合、あ らためて届出が必要です。届出されていなかった場合、本割引の対象外となることがありま す。
*2 携帯電話番号ポータビリティによる事業者の変更を含みます
注）au携帯電話には沖縄セルラーも含みます。また、特に記載がある場合を除き、auぷりペイド（auプリペイド式携帯電話）は対象外となります
注意事項
・本割引の適用についてあづみ野テレビ株式会社に通知されることについて、承諾していただきます。
③オプションお得パックについて
【2025年12月ご利用分まで】
概 要 ケーブルプラス電話の回線で、割込通話、発信番号表示、番号通知リクエスト、割込番号表示および迷惑電話自動ブロック（以下あわせて、この欄において「対象付加サービス」）の付加サービス利用料が同時に発生する場合*、その付加サービス利用料の合計額1,430円（税込）を、759円（税込）に割引します（オプションお得パック）。
※オプションお得パックは、対象付加サービスの付加サービス利用料が発生する月のその付加サービス利用料に自動で適用されます。
【2026年1月ご利用分以降】
概 要 ケーブルプラス電話の回線で、割込通話、発信番号表示、番号通知リクエストおよび割込番号表示（以下あわせて、この欄において「対象付加サービス」）の付加サービス利用料が同時に発生する場合*、その付加サービス利用料の合計額1,100円（税込）を、550円（税込）に割引します（オプションお得パック）。
※オプションお得パックは、対象付加サービスの付加サービス利用料が発生する月のその付加サービス利用料に自動で適用されます。
④迷惑電話自動ブロック月額利用料割引について
概 要 迷惑電話自動ブロックのご利用開始月（注）が 2025年11月までの場合、その翌月において、迷惑電話自動ブロックの付加サービス利用料330円（税込）（③欄のオプションお得パックの適用があるときは、オプションお得パック適用後の付加サービス利用料の合計額759円（税込））から330円（税込）を割引します。
注 付加サービス利用料については、ご利用開始月は原則無料です。（「（11）-1.料金に関するご注意」参照）
（12）-8.キャンペーンについて
①初期費用無料キャンペーン
お申し込み受付期間2014年10月1日から2015年3月31日までの期間中にお申し込みいただいたお客様
お申し込み対象者ケーブルプラス電話にご加入いただいたお客様
概要ケーブルプラス電話の加入に関わる初期費用（契約料、番号ポータビリティ）が 無料となります。
注意事項本キャンペーンの適用は1設置場所につき、1回限りとさせていただきます。
（13） 宅内機器について
●本サービスをご利用の際は、ご利用のあづみ野テレビ株式会社が設置する宅内機器をKDDIが指定する方法に則って接続してご利用ください。指定外の機器に交換したり、指定外の接続をされる場合、約款の規定に反する行為とみなしサービスの提供をお断りする場合があります。
●宅内機器の電源は、常にONの状態でご利用願います。電源がOFFの状態では発信/着信ができなくなりますのでご注意ください。
●本サービスは、宅内機器と接続された電話機からのみご利用いただけます。
●宅内機器の仕様は、予告無く変更となる場合があります。
●宅内機器には動作ソフトの自動バージョンアップ機能があります。バージョンアップの際には、機器の起動に時間を要したり、機器が再起動することがあります。また、再起動するとサービスが一旦停止します。
●宅内機器に故障が生じた際はご利用のあづみ野テレビ株式会社が交換・修理対応をいたしますが、お客様責任による故障・紛失の場合は実費請求いたします。
●宅内機器をラジオなどの電波を受信する機器の近くで使うと、受信障害（ノイズ）を引き起こすことがあります。このような場合は、宅内機器とラジオなどを離してご使用ください。
（14） 本サービスの解約について
●本サービスを解約される場合にはご利用のあづみ野テレビ株式会社（フリーダイヤル 0120-353-055 午前9:00~午後5:30 土・日・祝日も受付）へお申し出ください。また、転居に伴う解約に際し、転居先においてauひかり 電話サービス、メタルプラス電話へご加入予定で、その際現在の電話番号の継続利用を予定されている場合は、その旨を必ずあづみ野テレビ株式会社へお申し出ください。
●宅内機器等については、あづみ野テレビ株式会社にて撤去工事を行います。
●番号ポータビリティにてご利用いただいていた本サービスの電話番号をNTT東日本・NTT西日本等で継続してご利用される場合は（以下、「他社への番号ポータビリティ」といいます）、NTT東日本・NTT西日本等へ事前に「番号の継続利用希望の旨」をご申請ください。なお、KDDIより提供した電話番号を本サービスでご利用の場合、他社への番号ポータビリティはお申し込みいただけません。
●他社への番号ポータビリティの場合、NTT東日本・NTT西日本での電話番号継続利用の設定完了後、本サービスはご利用いただけなくなります。（ご申告いただいてから変更先事業者での手続き完了までは本サービスでのご利用となります。）
●他社への番号ポータビリティにあたり、電話番号の継続利用に要する期間および料金等については各社にご確認ください。
【別表1】接続可否
発着区分種別ダイヤル接続可否説明備考
電話をかける場合 1XYの3桁番号サービス 100×100番通話 
102×非常・緊急扱い電話 
104○番号案内DIAL104（番号案内後、案内された番号にそのままつながるサービス）はご利用いただけません。
106×コレクトコール（オペレータ） 
108×自動コレクトコール 
110○警察（緊急呼） 
111×線路試験受付 
112×共同加入者受付 
113×故障受付NTT東日本・NTT西日本の故障受付にはつながりません。
114×話中調べ話中調べは0077-7101にて承ります（相手先がNTT加入電話またはKDDIメタルプラス電話の場合に限る）
115○電報受付 
116×営業受付NTT東日本・NTT西日本の営業受付にはつながりません。
117○時報 
118○海上保安（緊急呼） 
119○消防（緊急呼） 
121×クレジット通話サービス 
122○固定優先解除122をダイヤルした後に続けて本サービスでご利用可能な事業者識別番号（0091で始まる番号を除く）をダイヤルした場合、そのダイヤルした事業者識別番号を利用せずに相手先へ 電話をかけたことになります。
125×でんわ会議 
136×ナンバーアナウンス 
141×でんわばん,二重番号サービス 
142○着信転送[KDDI付加サービス]KDDIの「着信転送」サービスの設定変更が可能です。
144○迷惑電話撃退[KDDI付加サービス]KDDIの「迷惑電話撃退」サービスの設定変更が可能です。
145/
146		×キャッチホン2 
147×ボイスワープセレクト、なりわけサービス 
148○番号通知リクエスト[KDDI付加サービス]KDDIの「番号通知リクエスト」サービスの設定変更が可能です。
1540○KDDI電話 auで着信確認[KDDI付加サービス]KDDIの「KDDI電話 auで着信確認」サービスの設定変更が可能です。
159×空いたらお知らせ 
161〜
167		×ファクシミリ通信網等 
171○災害用伝言ダイヤル  
177○天気予報 
184-○発信者番号通知拒否 
186-○発信者番号通知  
0A0から始まる
電話番号		010-○国際電話 
020-△ポケベル等東京テレメッセージ株式会社が提供する020番号を用いたサ ービス（D-FAX）のみ接続可能です
050-○ IP電話ほぼ全てのIP電話事業者と通話可能です。
070-○ PHS/携帯電話 
080-/
090-		○携帯電話 
電話をかける場合0AB0の4桁番号
サービス		0120-○フリーダイヤル/フリーコールDX/フリーアクセスフリーダイヤル等のご契約者の設定によりご利用いただけない場合があります
0170-×伝言ダイヤル 
0180-○テレドーム 
0190-×エンジェルライン/あんないジョース 
0570-○ナビダイヤル/アクセスコール/アドコール（0570-300で始まる番号のみ）ナビダイヤルのご契約者の設定によりご利用いただけない場合があります
×ナビアクセス 等 
0800-○フリーダイヤル/フリーコールDX/フリーアクセスフリーダイヤル等のご契約者の設定によりご利用いただけない場合があります
0990-×災害募金サービス 
00XYの
事業者識別番号
（KDDI提供）
0077-
0070-		○各種サービス（フリーコール、DODサービス等） 
0051-
0053-1-
0053-9-
0055-
0056-
0057-		○国際オペレータ通話等各種国際電話サービス 
0077-22-
0077-80-
0077-48-		○KDDI DODサービスの一部 
0053-63-×KDDI DODサービスの一部 
0077-43-×KDDI VPネット（仮想専用線サービス）、広域短縮 
0052-
0053-53-		×KDDI国際電話サービスの一部国際料金通知、エコノミーホン 
00XYの
事業者識別番号
（他社提供）
00XY-× 「0088」等の事業者識別番号による電気通信事業者を指定した発信（0088フリーコールなど以下に記載のものは除く）
・ACR機能は停止して利用することをお勧めいたします。
・事業者識別番号の後に国内・携帯・国際（自動ダイヤル）等の 本サービスでご利用可能な電話番号をダイヤルした場合、そ のダイヤルした事業者識別番号を利用せずに相手先へ電話をかけたことになります。
0037-6-
0044-
0066-
0088-		○0037-6- 着信課金サービス
0044国際着信課金サービス
0066国際国内着信課金サービス
0088フリーコール		 
#ダイヤル#4桁の
番号		×着信短縮ダイヤル、クイックナンバー等 
電話を受ける場合他社サービス
の着信		×1XYの3桁番号サービスを使った着信コレクトコール、話中調べ、空いたらお知らせ等での着信
他社の着信者課金サービスの着信電話としての設定・登録 
※上記に記載されていない場合でも使えない場合があります。ご不明な点はお問い合わせください。
【別表2】ご利用いただけない機能・サービス
機能・サービス注意事項・備考
通信機能・サービス ISDN現在INS64をご利用中の場合は以下の点にご注意願います。
・本サービスではISDNの機能はご利用いただけません。
・2ch利用はできません。1ch（1回線）での提供となります。
・ISDN専用電話機やISDN専用端末はご利用いただけません。
・DSU（回線終端装置）、TA（ターミナルアダプタ）を取り外してください。
・ISDNのサブアドレス着信（相手先電話番号の後に「*」を付けてダイヤルする）等はご利用いただけません。
G4 FAX通信/スーパーG3 FAX通信G3 FAXは概ねご利用いただけます。
パケット通信 
ユーザー間情報通知（UUI） 
オフトーク通信サービス
（電話回線を利用した自治体の防災放送等）
これらのサービスをご利用中、もしくはご不明な場合はお客様ご自身でサービス提供者（ガス会社、警備会社等）へご連絡ください。利用の如何にかかわらず料金が発生する場合があります。
ノーリンギング通信サービス
（電気/ガス/水道等遠隔検針・制御）
信号監視通信サービス
（セキュリティサービス等）
通話機能・
サービス		トリオホン 
でんわばん 
ナンバーお知らせ136、空いたらお知らせ159 
プッシュ回線の短縮ダイヤル機能短縮ダイヤル以外のプッシュホン機能はご利用いただけます。
マジックボックス・ボイスワープセレクト等 
ボイスワープの一部機能KDDIの転送サービスでは無応答時転送、応答後転送機能はご利用いただけません。
電話機能付インターフォン（ドアフォン）電話の発着信は利用できなくなりますので、必要に応じて別の電話機をご用意ください。
電話番号に
関する機能
・サービス		二重番号サービス 
i・ナンバー 
代表組み 
ダイヤルイン 
KDDI又は
他社が提供する
機能・サービス		ADSLサービス定額料金が発生する場合がありますので、解約の手続きを行ってください。
マイラインサービス
（マイライン・マイラインプラス）
番号ポータビリティをお申し込みの場合、自動的に解約になります。
お申し込み電話番号に付随する各種割引サービス 定額料金が発生する場合がありますので、解約の手続きを行ってください。
※KDDIの電話利用規約・割引サービスについては自動的に解約となります。ただし、だんぜんトークII等の割引サービスにご加入の電話番号を本サービスに番号ポータビリティで切り替えた場合、当該番号を課金先とするKDDIカードの国際電話ご利用額に25%の割引を適用します。
BizFAX定額料金が発生する場合がありますので、解約の手続きを行ってください。
トーキンダイヤル 
※番号ポータビリティをお申し込みの場合、NTT東日本・NTT西日本の付加サービス、割引サービス、フレッツ・ISDN、フレッツ・ADSLは自動的に解約となります。
※Bフレッツの課金先電話番号となっている電話番号を番号ポータビリティされる場合は、NTT東日本・NTT西日本から発行されるBフレッツの請求は電話料金の請求とは別になります。
※上記に記載されていない場合でも使えない場合があります。ご不明な点はお問い合わせください。
※上記サービス名称は、一般に各社の商標または登録商標です。